Noch kein Deutschlandticket von Verkehrs-Riese rnv erhalten? Was Du dann tun kannst
Mannheim - Seit dem 1. Mai 2023 gilt auch bei Verkehrs-Riese rnv das Deutschlandticket. Doch was tun, wenn man das 49-Euro-Ticket noch nicht erhalten hat und damit fahren will?
Seit Montag (1. Mai) gilt das heißbegehrte Deutschlandticket, mit dem man ab sofort für nur 49 Euro monatlich bundesweit in der 2. Klasse den Nahverkehr nutzen kann – sprich Busse und Bahnen im ÖPNV. Auch die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) mit Sitz in Mannheim gibt das 49-Euro-Ticket an seine Kunden aus.
| Unternehmen | Rhein-Neckar-Verkehr GmbH |
| Sitz | Mannheim (Baden-Württemberg) |
| Busse und Bahnen | 124 Busse, 196 Straßenbahnen |
| Mitarbeiter | 1.329 |
Deutschlandticket bestellt, aber noch nicht erhalten? rnv gibt Vollgas
Laut eigenen Angabe arbeitete Verkehrs-Riese rnv mit Sitz in Mannheim in den vergangenen Wochen „mit Hochdruck an der Vorbereitung und Einführung des neuen Tickets“.
Auch die Produktion und der Versand seien bis zum letzten Tag auf Hochtouren gelaufen, damit alle Bestandskunden der rnv, die automatisch von ihrem bisherigen Jahreskarten-Abo auf das Deutschlandticket umgestellt wurden, bis zum 1. Mai ihr Ticket erhalten haben sollten.
49-Euro-Ticket von rnv nicht erhalten? Das musst Du dann tun
Sollten Kunden ihr Ticket trotzdem noch nicht bekommen haben, können dafür unterschiedliche Gründe vorliegen. Ticket-Abonnenten, deren 49-Euro-Ticket bisher nicht zugestellt wurde, können sich ab sofort mit dem Betreff „Deutschlandticket nicht erhalten“ über das Kontaktformular auf der Webseite an die rnv wenden. Der Kundenservice der rnv kümmert sich schnellstmöglich um ihr Anliegen und die weitere Abwicklung.
Bis zum Erhalt des Deutschlandtickets können Inhaber ihre bisherige Jahreskarte übergangsweise im gesamten VRN-Gebiet weiter nutzen. Zuletzt kam scharfe Kritik von Seiten des VRN an der Deutschen Bahn bezüglich des Deutschlandtickets.
Hier kannst Du das Deutschlandticket bei der rnv kaufen
Bei der rnv kann das Ticket einfach und bequem online über www.abo.rnv-online.de erworben werden. Darüber hinaus ist das Deutschlandticket auch in den Mobilitätszentralen der rnv in Mannheim, Heidelberg und Ludwigshafen oder per Bestellschein erhältlich.
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Weiterführende Informationen zum Deutschlandticket sowohl für Interessierte als auch für Kundinnen und Kunden, die bereits ein Jahres-Abo bei der rnv besitzen, stehen auf der Webseite der rnv unter www.rnv-online.de/deutschlandticket zur Verfügung. (pek mit PM)